IT之家?1 月 11 日消息,微信方面今日宣布:企業微信、騰訊文檔、騰訊會議三款產品正式融合打通,在企業微信上聯合推出一套全新的效率協作功能。
據介紹,新版本的企業微信融入了騰訊文檔、騰訊會議兩款明星應用的原生能力,用戶可從主頁、工作臺、群聊等多入口一鍵進入新版文檔與會議,操作更方便,協同體驗更流暢。至此,騰訊產業互聯網效率工具正式實現一體化。
此外,在企業微信新版本中,企業員工可以在企業微信的個人資料頁上可以關聯企業視頻號;企業的視頻號直播間也會出現導購入口,消費者可以一鍵接入。
IT之家了解到,微信方面昨日更新了 4.0.0 版本的企業微信,不過沒有透露任何更新內容。官方現宣布,企業微信新版本將推出微信客服功能。通過微信客服,消費者不論在何處發起詢問,頁面都會跳轉到自己的微信,顧客感興趣還可以一鍵升級到專員服務或者加入客戶群,方便企業長期聯系。
只要企業愿意,消費者就可以在微信生態內的視頻號,公眾號,小程序、搜一搜、微信支付等頁面找到客服入口;也可以在微信外,如企業 App、官網等位置找到企業的客服。
除此之外,微信還宣布為企業微信推出“上下游”功能。
通過這個功能,企業可以創建一個包含上下游的通訊錄,把所有供應商、經銷商都加到通訊錄中。讓尋找上下游聯系人更簡單。通訊錄還能分類、分層管理,還可以讓合作伙伴之間互相看不到彼此。
關聯通訊錄后,不同公司的員工也能像同事一樣一起開會、寫文檔、約日程,工作臺的應用也能一鍵共享。
企業微信還推出了“快速上線”、“快速安裝”和“接口廣場”三大功能。這意味著:更多好應用能被搜索到;每個企業員工都能自主安裝應用;各應用的合作伙伴間也能互調接口,合作效率也可以變得更高。
官方還表示,企業微信全部的服務商總數已經達到 12 萬,其中表現優秀的服務商,總數已經超過 4000 家。生態能力可覆蓋 97 個行業,與連接微信相關的獨特接口達 1232 個,第三方接口則多達 1900 個。
標簽: #科技創新
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